Dépannage à distance

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AVANTAGES

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• Un dépannage informatique plus rapide, car nous intervenons dans les 2 heures au plus tard

•  Une assistance informatique moins chère, car vous n'avez pas de frais de déplacement !

•  Où que vous soyez,  au bureau, chez vous, en vacance vous êtes dépanné n'importe où dans le monde !    

Aucune connaissance informatique ne vous est nécessaire pour utiliser le service d'assistance à distance, notre technicien voit votre écran depuis le sien comme s’il était devant votre ordinateur.

Sur simple appel au 01 83 56 14 50 nous prenons RDV pour le dépannage dans un temps rapide, notre technicien vous expliquera la voie à suivre pôur prendre le contrôle de votre Pc, mac, Tablette ou téléphone à distance

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90 % des pannes informatiques peuvent être résolues à distance.

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La majorité des pannes rencontrées sur votre Pc, Mac, Smartphone ou tablette sont d'ordre logiciel et peuvent être résolus par nos techniciens grace à nôtre service de dépannage à distance

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Problèmes dépannés avec succès :

• Virus, Malware,

• Messagerie,

• Registre,

• Installation de périphériqe,

• Configuration Wifi,

• Pilotes de matériel,

• Messages d'erreur divers,

• Messagerie,

• tout problème logiciel.

TARIFS

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Forfait 1 : 29 Euros : Un compte de messagerie à installer, un logiciel à installer et paramétrer, un nouveau matériel à

installer - Intervention de 30 minutes maxi.

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Forfait 2 : 49 Euros : 1 Heure maxi pour régler un souci de bug, de matériel, de paramétrage ou tout souci moyennement complexe  

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Forfait 3 : 90 Euros : Le forfait "intervention complexe" concerne les problèmes multiples ou bloquants et tout ceux dont la résolution nécessite une intervention de longue durée

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Forfait Dévirusage : 75 Euros : Votre PC est infecté par des virus, spywares ou malwares, des publicités envahissent votre écran ?

Ce forfait concerne les dysfonctionnements liès à une ou des infections par un logiciel malveillant.
Un spécialiste de la désinfection de virus analyse et nettoie votre ordinateur en profondeur.

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Forfait Configuration Tablette et Téléphone : 40 Euros : Réinitialisation, mise en place de sauvegarde, configuration messagerie

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